Foire aux questions

Questions récurrentes et réponse

Voici des questions, que l'on nous pose fréquement. Si vous en avez d'autres, n'hésitez pas à nous contacter...

Quel est votre zone géographique de prestation?

Nous nous déplaçons principalement sur l'Isère ( 38 ), le Rhône ( 69 ), la Drôme ( 26 ), l'Ardèche ( 07 ), l'Ain ( 01 ), la Saône et Loire ( 71 ) et la Loire ( 42 )

Comment préparerons nous la prestations?

Un ou deux rendez vous de préparation sont inclus dans nos prestations. Ceux ci peuvent être planifiés rapidement après confirmation de la réservation, et/ou être placé en fin de préparation - quelques semaines avant votre évènement.

Quand doit se faire la réservation?

Selon la nature de la prestation, ainsi que la date souhaitée, une réservation jusqu'à 1 an au préalable peut-être nécessaire.
Particulièrement pour :

  • les mois en haute saison (avril à octobre)
  • les week-end
  • les mariages

Une réservation de dernière minute n'entraine pas de sur-facturation.

Comment confirmer une réservation?

Toute réservation est validé lors du versement d'un acompte de 50% du devis.

Quand et comment se fait le règlement?

Hormis l'acompte, il n'y a pas d'autres règlement à effectuer avant la prestation. Le solde restant doit être acquitté à la date d'exécution du contrat, généralement en début de prestation.

 

Pour tout autre renseignement, n'hésitez pas à nous contacter